课程简介:
医学沟通学是新兴交叉学科,沟通能力是医学各专业学生应当具备的基本素质之一,西方发达国家的医学院大多开设相同或类似的课程。当今中国医患关系备受关注,掌握一定的沟通技巧和手段能够有效地缓解医患之间的对立情绪,有利于构建和谐的医患关系。
本课程由五大联赛直播入口尹梅教授领衔主讲,尹梅教授是国内医学人文与医患沟通领域的知名学者,受聘于多所知名医学院校担任客座教授;她长期扎根临床实践开展教学研究,授课方式生动灵活、贴近临床实际,受到广大学生与在职受训人员的广泛好评。课程以理论精讲结合临床案例解析为主要教学形式,内容兼具理论深度与实践指导性,适合医学生、临床医护人员及医院管理工作者学习参考。
课程目录:
第一讲:破译沟通的密码
本讲是课程的总论与概述,主要内容包括沟通的含义、沟通的方式、如何有效沟通三个部分,核心主题为把握人心、掌握人性,帮助学习者建立对沟通学科的基础认知。
第二讲:把握人心,掌握人性
本讲是课程的理论基础,主要内容包括掌握人性的基本特征、人际沟通的原则两个部分,从人际交往底层逻辑层面拆解有效沟通的内在规律,为后续医患沟通场景应用奠定理论支撑。
第三讲:医患间的沟通
本讲是课程的核心与重点,主要内容包括医患沟通的概念、医患沟通的模式、医患沟通技巧、医患沟通的原则四部分,系统搭建医患沟通的知识体系,聚焦临床场景讲解可落地的沟通方法与实践规范。
第四讲:呼唤医学人文关怀
本讲是课程的难点,主要内容包括医学人文关怀的内涵、医学人文关怀的实现路径两部分,从价值层面深化对医患沟通本质的理解,引导学习者建立“以患者为中心” 的沟通理念。
第五讲:打造积极的团队
本讲是课程的重点与总结,主要内容包括团队的定义、团队的激励、团队的文化、回应批评的方式等,从医际协作与团队建设维度延伸,帮助学习者理解团队协作对医患和谐的支撑价值,提升职业综合素养。
课程链接:
https://www.icourses.cn/videoCourseDetail?courseId=788a078e-139e-1000-b8c9-63952debe2c2&resId=789d4d0e-139e-1000-0815-63952debe2c2
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